🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Artesalud Hub LLC
Nombre comercial: Artesalud Hub
Estado de registro: Florida, Estados Unidos
Correo electrónico de contacto: artesaludhubllc@gmail.com

Artesalud Hub LLC es responsable del tratamiento de los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales recabados a través de:

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • País de residencia

b) Datos relacionados con bienestar (no médicos)

  • Información voluntaria sobre hábitos, estilo de vida o bienestar general

⚠️ No recopilamos datos médicos, diagnósticos clínicos ni información sanitaria sensible.

c) Datos de navegación

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Interacciones con el sitio web

d) Datos de compra

  • Información básica de pedidos y transacciones

  • Los datos bancarios o de tarjetas son gestionados exclusivamente por plataformas de pago externas (Hotmart, Stripe, PayPal, etc.) y no son almacenados por Artesalud Hub LLC.

4. MÉTODOS DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se obtienen a través de:

  • Formularios web (WordPress, Systeme.io)

  • Email marketing (Mailchimp)

  • Plataformas de venta y pago (Hotmart, Systeme.io, Stripe, PayPal)

  • Sistemas de mensajería y automatización (WhatsApp, ManyChat, InstaNinja)

  • Cookies y tecnologías de seguimiento

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO Y BASE LEGAL

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

Finalidad Base legal
Prestación de servicios educativos y digitales Ejecución de un contrato
Gestión de ventas y pagos Ejecución de un contrato
Envío de comunicaciones y marketing Consentimiento del usuario
Publicidad y remarketing Consentimiento del usuario
Análisis y mejora del sitio web Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal

6. PUBLICIDAD, ANALÍTICA Y REMARKETING

Utilizamos herramientas de terceros como:

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

  • Meta Ads (Facebook e Instagram Pixel)

  • Google Ads y Google Conversion Tracking

  • TikTok Ads

  • Pinterest Ads

Estas herramientas pueden realizar remarketing basado en visitas a páginas específicas, siempre bajo consentimiento previo y explícito del usuario, conforme al RGPD.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tus datos personales pueden ser tratados en Estados Unidos y en la Unión Europea.

Artesalud Hub LLC garantiza que dichas transferencias se realizan conforme a la normativa aplicable mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea

  • Data Privacy Framework UE–EE. UU., cuando resulte aplicable

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  • Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento

  • Datos de clientes: durante la relación contractual y los plazos legalmente exigidos

  • Datos de analítica: conforme a la configuración de cada herramienta

Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. DERECHOS DE LOS USUARIOS (RGPD)

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📧 artesaludhubllc@gmail.com

10. DERECHOS DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA (CCPA/CPRA)

Si resides en California, tienes derecho a:

  • Saber qué datos personales se recopilan

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Oponerte a la venta o compartición de información personal

  • No ser discriminado por ejercer tus derechos

Estas opciones se gestionan a través de los mecanismos de consentimiento disponibles en el sitio web.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Artesalud Hub LLC aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.

12. MENORES DE EDAD

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente datos de menores de edad.

13. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o operativos. La fecha de actualización indicará siempre la versión vigente.

14. CONTACTO Y ENCARGADO DE DATOS

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactar en:

📧 artesaludhubllc@gmail.com
(Este correo actúa también como punto de contacto en materia de protección de datos)